Chi Siamo e Cosa Facciamo

pyranozelv è un'organizzazione specializzata nel supporto allo sviluppo personale degli adolescenti. Operiamo da Bologna e offriamo programmi educativi pensati per aiutare i ragazzi a navigare le sfide della crescita con maggiore consapevolezza e strumenti concreti.

Come titolare del trattamento dei dati, siamo responsabili di garantire che le vostre informazioni siano gestite in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane applicabili.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi e comunicare con voi in modo efficace. Ecco una panoramica delle informazioni che potremmo trattare:

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni mediche, religiose o politiche, a meno che non sia strettamente necessario per fornire un supporto specifico e sempre con il vostro consenso esplicito.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi ben definiti e sempre nel vostro interesse. Ecco le principali finalità del trattamento:

Erogazione dei Servizi Educativi

I dati ci permettono di gestire le iscrizioni ai programmi, organizzare le attività formative e fornire materiali didattici personalizzati. Senza queste informazioni, non potremmo offrire il supporto educativo che i ragazzi cercano.

Comunicazione e Supporto

Utilizziamo i vostri contatti per rispondere alle richieste, inviare aggiornamenti sui programmi in corso e condividere informazioni rilevanti sui nostri servizi. Non vi sommergeremo di messaggi promozionali non richiesti.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo i dati di navigazione e i feedback ricevuti per capire come rendere la nostra piattaforma più efficace e i nostri programmi più utili. Questo ci aiuta a evolverci insieme alle esigenze delle famiglie.

Obblighi Legali

In alcuni casi potremmo dover trattare i dati per rispettare obblighi normativi, come la conservazione di documenti contabili o la risposta a richieste delle autorità competenti.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati solo quando abbiamo una base legale valida per farlo. Le principali basi giuridiche su cui ci appoggiamo sono:

• Consenso: Quando vi iscrivete ai nostri programmi o accettate di ricevere comunicazioni, ci date il permesso esplicito di utilizzare i vostri dati per le finalità indicate.
• Esecuzione contrattuale: Per erogare i servizi richiesti, dobbiamo necessariamente trattare alcune informazioni, come i dati di iscrizione e contatto.
• Interesse legittimo: Possiamo utilizzare i dati per migliorare i nostri servizi e personalizzare l'esperienza educativa, sempre nel rispetto dei vostri diritti e libertà.
• Obbligo legale: Quando la legge ci impone di conservare o comunicare determinate informazioni alle autorità competenti.

Con Chi Condividiamo i Dati

Non vendiamo né cediamo i vostri dati personali a terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, potremmo condividere informazioni con soggetti selezionati per garantire il funzionamento dei nostri servizi:

Fornitori di Servizi Tecnici

Collaboriamo con aziende che ci aiutano a gestire il sito web, l'hosting dei dati e gli strumenti di comunicazione via email. Questi fornitori accedono ai dati solo per conto nostro e secondo le nostre istruzioni.

Partner Educativi

In alcuni casi, possiamo condividere informazioni con educatori o esperti che contribuiscono ai nostri programmi, sempre garantendo che rispettino gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo noi.

Autorità Pubbliche

Se richiesto dalla legge, potremmo dover comunicare informazioni alle autorità competenti, come forze dell'ordine o enti di vigilanza, per adempiere a obblighi normativi.

Tutti i soggetti con cui condividiamo i dati sono tenuti a rispettare gli stessi standard di sicurezza e riservatezza che applichiamo internamente.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Proteggiamo i vostri dati con misure tecniche e organizzative adeguate. Utilizziamo crittografia per le comunicazioni sensibili, limitiamo l'accesso ai dati solo al personale autorizzato e monitoriamo costantemente i nostri sistemi per prevenire accessi non autorizzati.

Formiamo regolarmente il nostro team sulla protezione dei dati e aggiorniamo le procedure di sicurezza per adeguarci alle migliori pratiche del settore. Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi, ma facciamo tutto il possibile per minimizzare le vulnerabilità.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. In generale:

• I dati di contatto vengono conservati finché mantenete un rapporto attivo con noi o fino a quando non richiedete la cancellazione.
• Le informazioni relative ai programmi educativi possono essere conservate per alcuni anni dopo la conclusione, per permetterci di fornire supporto successivo o documentazione.
• I dati di navigazione anonimi vengono conservati per periodi più brevi, in genere non oltre 24 mesi.
• Alcuni documenti potrebbero essere conservati più a lungo per rispettare obblighi contabili o fiscali previsti dalla legge italiana.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

I Vostri Diritti

Il GDPR vi garantisce diversi diritti riguardo ai vostri dati personali. Potete esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati alla fine di questa pagina.

Per esercitare questi diritti, inviateci una richiesta via email o per posta. Risponderemo entro 30 giorni fornendovi le informazioni richieste o spiegandovi eventuali limitazioni dovute a obblighi normativi.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non rispetti la normativa, avete il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione e analizzare come i visitatori interagiscono con i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo.

Tipi di Cookie Utilizzati

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Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito, ma rispettiamo completamente la vostra scelta.

Trasferimento dei Dati all'Estero

I vostri dati vengono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi, potremmo utilizzare fornitori di servizi che operano al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando trasferimenti di questo tipo sono necessari, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni di adeguatezza, per garantire che i vostri dati ricevano lo stesso livello di protezione previsto dalle normative europee.

Protezione dei Dati dei Minori

I nostri servizi sono rivolti agli adolescenti, quindi prendiamo particolarmente sul serio la protezione dei dati dei minori. Raccogliamo informazioni su ragazzi sotto i 18 anni solo con il consenso esplicito di un genitore o tutore legale.

I genitori hanno il diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati dei propri figli in qualsiasi momento. Li incoraggiamo a parlare con i ragazzi dell'importanza della privacy online e a monitorare le attività digitali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso appropriato, procediamo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative o nelle pratiche di trattamento dei dati.

Quando apportiamo modifiche significative, vi informeremo attraverso il sito web o via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questa pagina, così potete verificare facilmente se ci sono state modifiche dalla vostra ultima visita.

Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere aggiornati su come proteggiamo i vostri dati.